1. Đối tượng áp dụng

Chính sách bảo hành được áp dụng đối với tất cả các sản phẩm được bán ra tại các website và các kênh bán hàng chính thức khác của công ty Túi Xách Kim Long.

  1. Thời gian bảo hành

Tất cả các sản phẩm được bảo hành trong thời gian 24 tháng kể từ lúc bán ra.

  1. Điều kiện bảo hành
  • Còn nguyên tem mạc, còn trong thời gian bảo hành.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật: đường may bị sút chỉ, vải bong tróc, dây kéo – đầu kéo bị hư, khóa bấm nhựa bị gãy.
  • Những hư hại trong quá trình sử dụng như bị rạch đứt, rách do va đập sẽ được hỗ trợ sửa chữa có thu phí (nếu sửa được).
  1. Trung tâm bảo hành
  • Quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp địa chỉ công ty để được hỗ trợ bảo hành
  • Quý khách hàng ở xa có thể gửi sản phẩm theo thông tin sau:

Tên người nhận: CÔNG TY TNHH TÚI XÁCH KIM LONG

Địa chỉ: số 18, đường 3152 Phạm Thế Hiển, phường 7, quận 8, TP HCM

Điện thoại: 0903 66 11 96.

Sản phẩm sau khi sửa chữa sẽ được gửi cho khách hàng trong thời gian 7 ngày kể từ lúc tiếp nhận.

Menu